お客様ファーストの、「私らしい暮らし方」を実現
お客様が「想像していたイメージと違った」ということにならないよう、細かくお話を聞かせて下さい。徹底的に打ち合わせを行い、リフォームされる目的を深堀りし、ご希望の間取りや使い勝手、将来の暮らしなどを考慮しながら、資材や機器類など長所や短所を照らしあわせて、ベストな提案を行います。
しっかりとリフォーム後のイメージをカタチにして、ご納得いただけるプランを練り上げたうえで工事に取り掛かるため、お打ち合わせ時と完成後の仕上がりに「ズレ」が生じることを極力なくすように努めます。
またヒアリングした情報は、現場で施工する職人たちに共有することを徹底。細部までお客様の想いと夢が反映されるよう、施工中の品質管理にもこだわっていきます。
「質」のいい施工は「ずっと快適」な暮らしのために
お客様から「もっと、こうしたい」と要望があったときに、「できません」ではなく、「どうすればできるか考えてみます」「では、こうしてみましょう！」と知恵を絞り、真摯に対応できるわが社信頼の職人さんに工事をお願いします。アシストで行った新築、リフォーム工事の大小にかかわらず、ずっと施工技術を支えてきてくれた本物のプロ集団です。
そして、工事が完了してからが本当のお付き合いです。
定期的に点検案内のお知らせし、その後必要に伴い、メンテナンススタッフがお伺いさせていただきます。長く快適に過ごしていただけるように、施工後も長くお付き合いさせていただきたいと願っています。
専属の技術営業によるワンストップ対応
当社は、お客様からお問い合わせを受けると、まず、ご担当させていただく技術営業者がお話を伺います。
その後、現場調査、ご提案、施工、アフターサービスの全ての工程で、一人の技術営業者が管理を行いワンストップでお客様の窓口となります。
もし、各工程でスタッフが変わったりすると、「以前に伝えた内容が伝わっている？」、「この人は何を担当する人？」、「こんな事も聞いていいの？」とお客様が不安を持たれることもあると思います。
当社は、専任の技術営業者が全ての内容をしっかり把握した上で、一貫した管理施工を行っているため、安心して任せられるとのお声を頂戴しております。
お気軽にお問い合わせ下さい
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